Die genauen Umzugskosten hängen von vielen Faktoren ab. Eine erste, unverbindliche Einschätzung erhalten Sie mit dem kostenlosen Online-Umzugsrechner der Service Gruppe Werner direkt auf unserer Startseite für Ihren Umzug in den Landkreisen Göttingen & Kassel sowie ganz Deutschland!

ⓘ Hinweis: Unser Rechner gilt für Umzüge innerhalb Deutschlands. Für einen europaweiten Fernumzug ab den Landkreisen Göttingen oder Kassel fragen Sie uns bitte direkt an!

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Der finale Endpreis ergibt sich aus Ihrem individuellen Umzugsangebot und unserer AGB (§4).

Ja, der sichere Transport von Klavieren, Flügeln und Antiquitäten gehört zu den Kernkompetenzen der Service Gruppe Werner. Als erfahrenes Umzugsunternehmen in den Regionen Göttingen und Kassel nutzen wir für jeden Klaviertransport und Spezialtransport passendes Schutzmaterial, Gurtsysteme und das nötige Logistik-Know-how, um Ihr Instrument schadensfrei zu bewegen.

Bei der Service Gruppe Werner haben Sie die volle Wahl beim Versicherungsschutz Ihres Umzugsguts (Details in AGB §5):

• 1. Umfassende Höherversicherung (+149€):
  Erhöhter Schutz für Ihr Umzugsgut bis 50.000€ Zeitwert. Voraussetzung ist die rechtzeitige Übermittlung einer Liste bzw. Fotos wertvoller Gegenstände.
• 2. Gesetzliche Grundhaftung (Standard):
  Es gilt die gesetzliche Haftung für Umzugsschäden von 620€ pro Kubikmeter. Mögliche Einschränkungen gelten für bestimmte sensible Güter (z. B. Elektronik oder Kartons, die nicht durch unsere Umzugshelfer verpackt wurden).
• 3. Nur Grundhaftung (-2% Rabatt):
  Sie wählen bewusst den gesetzlichen Mindestschutz für Ihren Transport. Dies erfordert eine explizite Bestätigung in Textform. Das finanzielle Risiko für Schäden über der Haftungsgrenze liegt hierbei beim Kunden.

🔍 Wichtig: Ihre gewählte Versicherungs-Option wird verbindlich im Umzugsvertrag festgehalten!

Die Umzugsdauer ist individuell. Als Richtwert: Ein lokaler Umzug einer 3-Zimmer-Wohnung in den Landkreisen Göttingen und Kassel dauert mit 3 professionellen Umzugshelfern der Service Gruppe Werner oft ca. 4–6 Stunden. Die Gesamtdauer hängt von der Distanz, den Etagen und Zusatzleistungen wie der Möbelmontage ab.

Ja, die Service Gruppe Werner führt komplette Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und Firmenauflösungen durch. Die Entsorgung von Sperrmüll, Elektroaltgeräten und Altmöbeln erfolgt fachgerecht, besenrein und umweltbewusst bei den lokalen Wertstoffhöfen in den Landkreisen Göttingen und Kassel.

Die Kosten für die Entrümpelung richten sich nach dem Volumen und der Art der Gegenstände und werden vorab transparent kalkuliert.

Ja, für kurzfristige Umzüge und dringliche Notfälle bieten wir unseren 24h-Service an! Kontaktieren Sie die Service Gruppe Werner direkt telefonisch, um die aktuellen Kapazitäten zu prüfen. Auch bei einem Express-Umzug gelten unsere gewohnt fairen Tarife.

📞 Direkt anrufen: +49 551 50065312

➊ Wertsachen & Dokumente: Bitte transportieren Sie Schmuck, Bargeld, Verträge und persönliche Dokumente *immer selbst*. Hierfür übernehmen wir satzungsgemäß keine Haftung.

➋ Möbelabbau & -montage: Überlassen Sie den Abbau komplexer Schränke gerne unseren Profis, um Transportschäden zu vermeiden.

➌ Freier Zugang: Sorgen Sie bitte für freie Wege im Treppenhaus und reservieren Sie (oder wir) eine Halteverbotszone für unseren Umzugswagen.

Ja! Die Endreinigung Ihrer alten Wohnung oder Gewerbefläche ist als Zusatzleistung bei der Service Gruppe Werner buchbar. Unser Reinigungsservice umfasst standardmäßig:

• Böden gründlich saugen und feucht wischen
• Fenster und Rahmen putzen
• Grundreinigung von Sanitäranlagen (Bad/WC) und der Küche

Ja! Die professionelle Möbelmontage und Demontage durch unsere geschulten Möbelpacker gehört zu unseren eigenständigen Kernleistungen in den Landkreisen Göttingen und Kassel. Wir montieren fachgerecht:

• Schränke, Betten und Regalsysteme
• Gardinenstangen, Rollos und Bilder
• Deckenlampen und Wandleuchten

(Wichtig: Elektroinstallationen direkt am Hauptsicherungskasten führen wir nicht durch.)

Ja, für maximale Transparenz und Rechtssicherheit. Sie erhalten von der Service Gruppe Werner ein Umzugsangebot in Textform (z. B. per E-Mail), das mit Ihrer Bestätigung zum Vertrag wird. Dieser enthält alle Termine, den exakten Leistungsumfang, den vereinbarten Festpreis und den gewählten Versicherungsschutz.

Nein! Bei der Service Gruppe Werner zahlen Sie weder Anzahlung noch Kaution vor dem Umzugstag. Wir bauen auf Vertrauen und berechnen unsere Dienstleistung erst nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten.

Die Zahlung erfolgt direkt nach Abschluss der Arbeiten am Umzugstag. Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:

• Barzahlung gegen Quittung
• Kartenzahlung (EC-Karte/Girocard) über unser mobiles Terminal
• Überweisung (nur nach vorheriger Freigabe in Textform für Firmen- oder Behördenumzüge)

Ja, Terminänderungen und Stornierungen sind möglich. Die Bedingungen richten sich nach den Fristen in unserer AGB (§8):

• Bis 14 Tage vor dem Termin: 10% des Auftragswerts
• 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 30% des Auftragswerts
• 6 bis 2 Tage vor dem Termin: 60% des Auftragswerts
• Unter 48 Stunden vor dem Termin: 75 % des Netto-Auftragswertes

Bitte kontaktieren Sie uns bei Terminänderungen so früh wie möglich telefonisch: +49 551 50065312

Sollte trotz aller Vorsicht ein Schaden entstehen, beachten Sie bitte die Fristen für die Schadensmeldung gemäß AGB §5 Abs. 5:

1. Sichtbare Schäden: Bitte direkt bei Ablieferung im Protokoll festhalten.
2. Verdeckte Schäden: Müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Umzug in Textform reklamiert werden.
3. Form: Die Schadensmeldung muss in Textform (z. B. per E-Mail an info@service-gruppe-werner.de) mit Fotos und Beschreibung eingereicht werden.